Apple sẽ không sửa chữa những chiếc iPhone được báo cáo là bị mất tích hoặc mất trộm.
Apple đã có chính sách không cung cấp dịch vụ sửa chữa. Cho các thiết bị iPhone mất tích hoặc mất trộm từ lâu. Nếu như trước đây chỉ khi tính năng Find My được bật. Thì công ty mới xác nhận iPhone bị mất cắp. Giờ đây công ty sẽ lấy thông tin từ Cơ quan đăng ký thiết bị GSMA.
Nhân viên Apple Store và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Mới đây đã tiết lộ một bản ghi nhớ nội bộ cho MacRumors. Theo đó, trước khi cung cấp bất kỳ sửa chữa nào. Apple sẽ sử dụng cơ sở dữ liệu GSMA Device Registry. Để kiểm tra xem iPhone có được đăng ký là bị mất hay không. Nếu hệ thống nội bộ của công ty phát hiện thiết bị đã được báo mất. Thì các kỹ thuật viên sẽ từ chối việc sửa chữa.
Trong trường hợp bạn chưa biết. GSMA Device Registry là cơ sở dữ liệu toàn cầu. Cho phép chủ sở hữu điện thoại thông minh thông báo về việc bị mất hay bị trộm. Với IMEI của điện thoại, các công ty có quyền truy cập có thể dễ dàng kiểm tra xem thiết bị có vấn đề gì hay không.
Chính sách sách mới sẽ ngăn chặn việc thay thế iPhone bị ăn cắp bằng iPhone mới trong mọi trường hợp. Tuy nhiên, nếu bạn quên mất mật khẩu hoặc bị mất quyền truy cập vào Apple ID thì Apple vẫn sẽ có cách giải quyết khác cho bạn. Hãy cung cấp cho họ hóa đơn mua hàng làm bằng chứng để được sửa chữa thiết bị. Thông tin trên do Ngọc Linh Mobile tổng hợp. Nếu bạn thấy hữu ích hãy để lại bình luận cho chúng tôi biết nhé!
