Một số chiếc iPhone 14 đã bị hỏng thấu kính camera. Nguyên nhân là do dán miếng PPF bảo vệ máy.
Miếng dán PPF bảo vệ sai cách
Gần đây, xuất hiện nhiều trường hợp. Chiếc iPhone 14 bị nứt vỡ thấu kính camera, bên trong máy ảnh. Điểm chung của khách hàng gặp sự cố. Là họ từng dán miếng PPF bảo vệ mặt lưng cho thiết bị. Theo các kỹ thuật viên có kinh nghiệm. Việc khò nhiệt, hấp máy khi dán phụ kiện. Đây là nguyên nhân khiến sản phẩm bị hỏng hóc.
Cụ thể, một khách hàng bị vỡ thấu kính. Bên trong camera chính của chiếc iPhone 14 Pro Max. Khi gặp vấn đề, chiếc máy được mở hộp chưa đầy một tuần. Người dùng đã đi dán loại miếng bảo vệ PPF sau khi mua hàng
Đây là vấn đề xuất hiện khi khách đi dán PPF. Ở những địa điểm không uy tín, thợ thiếu kinh nghiệm. Chính việc khò nhiệt hoặc hấp máy ở nhiệt độ cao. Làm ảnh hưởng đến thấu kính thủy tinh bên trong.
Việc hấp nhiệt sản phẩm khi dán phụ kiện. Tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây vỡ thấu kính máy ảnh. Khi nhân viên thực hiện không được huấn luyện. Nắm vững kỹ thuật. Ngoài ra, thấu kính camera cũng là bộ phận nhạy cảm, dễ hỏng hóc.
Bên cạnh PPF, một số loại miếng dán màn hình UV. Cũng phải dùng máy hấp để làm khô keo. Cũng tiềm ẩn nguy cơ gây hỏng hóc. Nếu kỹ thuật viên thực hiện sai quy trình.
Hãng sẽ từ chối bảo hành
Theo đúng nguyên tắc. Cấn đề này sẽ không được Apple bảo hành. Bởi lỗi của người dùng, tác động từ bên ngoài. “Vết hư hỏng do hoạt động bảo dưỡng. (Trong đó bao gồm nâng cấp và mở rộng) Được tiến hành bởi bất kỳ ai không phải là đại diện của Apple. Hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple”. Apple nêu rõ trong quy định tình trạng. Hãng có thể từ chối bảo hành.
Tuy nhiên, xét trên khung máy vật lý. Sản phẩm không bị tác động ngoại lực. Chưa có dấu hiệu tháo mở, nên một số trung tâm vẫn hỗ trợ.
Khi ống kính chính bị vỡ nát. Kỹ thuật viên cần thay thế nguyên cụm camera. Chi phí cho phần linh kiện này vào khoảng 5 triệu đồng. Tuy nhiên, sửa chữa dịch vụ. Đồng nghĩa với việc thiết bị sẽ không được tiếp tục thời gian bảo hành từ hãng do đã vi phạm điều khoản. Thông tin trên do Ngọc Linh Mobile tổng hợp. Nếu bạn thấy hữu ích hãy để lại bình luận cho chúng tôi biết nhé!
